调研促规范 关爱暖人心 ——那曲市残联调研儿童康复机构提质增效
为牢固树立和践行正确政绩观,深入践行以人民为中心的发展思想,精准掌握残疾儿童康复服务现状,破解康复服务提质增效难题,以党建引领残疾人康复事业高质量发展,近日,那曲市残联工作专班专程赴拉萨,前往各残疾儿童康复定点机构开展专题调研,通过实地走访、面对面交流,全面摸清机构康复服务实情,倾听儿童及家庭期盼,共谋康复服务规范提升路径,切实以调研实效把关爱送到残疾儿童身边,把民生服务做细做实。


调研组先后深入拉萨恒大医院、西藏阜康医院、城关区康复中心三家定点康复机构,全程实地察看康复训练场地、功能教学教室、无障碍配套设施以及安全保障设施配置等硬件情况,现场观摩语言康复、感统训练、肢体功能康复等特色课程开展流程,细致了解康复训练模式、课程设置、日常运营管理等实际工作开展状况。调研过程中,调研组与机构康复治疗师、管理人员深入交流,详细询问康复师资力量、个案康复方案制定、儿童康复进展、日常服务难点等情况,认真记录机构在运营发展、专业提升、服务保障中遇到的实际问题与诉求。


同时,调研组与在场的残疾儿童监护人亲切交谈,耐心倾听家长们关于孩子康复训练效果、家庭实际困难、残疾儿童救助政策享受等方面的真实心声,细致了解家庭对康复服务的需求与期盼,主动讲解相关惠残助残政策,鼓励家长们保持积极心态,坚持科学康复训练,积极配合机构做好康复服务,调研组也现场回应家长关切,表示将持续做好兜底保障和服务衔接工作,全力为残疾儿童康复保驾护航。
此次调研坚持问题导向与需求导向,以摸清实情、找准短板、凝聚共识为目标,全面了解各定点机构康复服务能力、服务规范、运营管理等情况。那曲市残联将以此次调研为契机,加强与各定点机构的沟通协作,推动机构规范运营、精准服务,切实提升残疾儿童康复服务质量,不断增强残疾儿童家庭的获得感、幸福感与安全感。
